お気に入りのデジカメ、修理へ。

とてもヨイ雰囲気の画像が撮れるので好きだったデジカメが、壊れました。
壊れたというよりも操作は正常なものの不思議な現象が出るようになり、でもしかし、それは致命的な
症状です･･･。

こんな感じ。



撮った画像の真ん中に黒い影が映り込む現象です。
撮影時のカメラ本体液晶画面には影が出ないのに、保存された画像にだけ出ます。
それも、ある日突然に。不思議だよねぇ。
画像処理時の回路不具合？

このデジカメは大変気に入っているし、高かったので故障したから使わないとは云うわけに行かず、
本日（多忙を極める）仕事の合間を縫ってサービスセンターに持ち込んできました。

応対していただいた方は大変感じのいい人で受け付けも、てきぱき＆スムーズに済みました。
ん？ということはこういう症状がよく出るといことなのでしょうか･･･。

ま、変に勘ぐることはヤメにして。
今まで様々なデジカメを使ってきましたが故障（不具合）って一度も経験したことなかったので、実は
どうやって対応して貰うのか全くわかりませんでした。


たぶん、ですよ。
他のデジカメだったら故障したらそれで終わり（＝次のデジカメを買う）という選択をしていたと思います
が、今回は直しても使いたいなぁと思うデジカメなのです。自分にとっては。

壊れやすいというウワサはあちこちで聞いていたのですが、まさか自分のモノもそうかと運命を嘆いた
のですが･･･それでも、修理をお願いして良かった。
そのメーカー全体の取扱品目でいうとマイナーな品目だと思いますが丁寧なサービス対応は好感度大
でした。
きちんと対応してくれると故障しても、却ってファンになるって心理がよく理解できました。
「クレームはチャンス」ということを聞いたりしますが、まさに今回のことですね。
（下手に対応するとさらに怒りをかうこともあり、紙一重ではありますが･･･）

直ったら、後日配送してもらうことにしましたので、届くのを楽しみにしております。